Форум программы Бухгалтерия Семьи

простая программа для ведения домашней бухгалтерии

Не сохраняются данн...
 

Не сохраняются данные  

  RSS

eyugai
(@eyugai)
New Member
Присоединился: 6 месяцев назад
Сообщения: 3
10/05/2019 8:13 дп  

Windows 10 x64 ver1803, БС1.4

Была установлена старая версия программы, была удалена. Установлена новая версия 1.4. После установки были внесены данные и программа была закрыта. В тот же день позже при закрытии программы выходила окошко с ошибкой, была принудительно закрыта. Теперь в программе не сохраняются никакие данные, при восстановлении резервной копии выходит ошибка. 


Цитата
SvetlanaElina
(@admin)
Участник Admin
Присоединился: 10 месяцев назад
Сообщения: 10
10/05/2019 8:20 дп  

Подскажите, какая появляется ошибка при закрытии программы и восстановлении резервной копии


ОтветитьЦитата
SvetlanaElina
(@admin)
Участник Admin
Присоединился: 10 месяцев назад
Сообщения: 10
10/05/2019 9:04 дп  

eyugai, для более оперативного решения Вашего вопроса свяжитесь, пожалуйста, с технической поддержкой с помощью формы обратной связи на сайте или написав письмо на email feedback.myhomesoft@gmail.com.

Желательно к письму прикрепить Вашу резервную копию, которая не может восстановиться, и скриншоты сообщений об ошибках.

Спасибо за сообщение об ошибке.

This post was modified 6 месяцев назад by SvetlanaElina

ОтветитьЦитата
eyugai
(@eyugai)
New Member
Присоединился: 6 месяцев назад
Сообщения: 3
10/05/2019 1:58 пп  

Сейчас при закрытии программы никаких ошибок не выходит, просто не сохраняются никакие данные, в программе данные только те которые были заполнены сразу же после установки. При восстановлении резервной копии, не важно откуда или ежедневной или от созданной самостоятельно, выходит ошибка "Ошибка восстановления".


ОтветитьЦитата
eyugai
(@eyugai)
New Member
Присоединился: 6 месяцев назад
Сообщения: 3
11/05/2019 7:20 дп  

Проблема решилась. Программа была полностью удалена со всеми папками и установлена заново. Пока все нормально.


ОтветитьЦитата